Overstap van HIS leidt tot rechtszaak voor huisarts

timer 2 min
Een huisarts is door een patiënt aangeklaagd voor het kwijtraken van het patiëntdossier. De klacht werd ongegrond verklaard maar de rechter wijst er op dat digitalisering van medische dossiers en overgangen naar andere systemen vaker tot een klacht kan leiden.

De praktijk van de huisarts ging een aantal jaar geleden over op een ander automatiseringssysteem. In het nieuwe systeem (Medicom) kunnen geen gegevens worden bewaard van patiënten die zijn uitgeschreven uit de praktijk. In het oude systeem (Micro-His) kon dat wel. De patiënt die de klacht had ingediend, was van 1994 tot 2009 patiënt in de praktijk van de huisarts. Door een verhuizing liet zij zich in 2014 opnieuw overschrijven naar een andere praktijk.

 

De twee ‘nieuwe’ praktijken van de patiënte hadden beiden de medische gegevens niet. Daarom besloot zij dit op te vragen bij de verweerster. Deze kon de gegevens niet direct opsturen doordat de praktijk was overgestapt op een ander systeem. Dit was voor de patiënte aanleiding om een klacht in te dienen. De klaagster verweet de huisarts dat zij haar medisch dossier had zoekgemaakt.

 

De rechter oordeelde echter dat dit niet het geval was. Het dossier was inderdaad niet doorgestuurd en het duurde lang voordat de verweerster deze boven water had, maar het was niet verdwenen. Toch vraagt de rechter aandacht voor de zaak omdat het vaker voorkomt dat digitalisering van medische dossiers problemen oplevert.

 

Lees hier het complete verslag van de tuchtrechter.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Informatiebeveiliging belangrijk bij digitalisering zorg

timer3 min
Dat zorg mensenwerk is, staat vast. Toch spelen digitale klantportalen, smartphone-apps en slimme e-health…
Lees verder »
Het succes van de e-health app van Zorg4Zeist
flash_onNieuws

Het succes van de e-health app van Zorg4Zeist

timer6 min
Zorg4Zeist heet de app waarvan alle huisartsenpraktijken in Zeist sinds 2018 gebruik maken. Met de app kunnen…
Lees verder »
Tien procent van patiënten met niet-spoedeisende klachten bij HAP heeft binnen week contact met huisarts
flash_onNieuws

Tien procent van patiënten met niet-spoedeisende klachten bij HAP heeft binnen week contact met huisarts

timer2 min
Een op de tien patiënten gaat binnen een week na contact met de huisartsenpost (HAP) voor een klacht met weinig…
Lees verder »

3 Tips voor (het voorkomen van) afwijzingen bij declaraties van huisartsen

timer2 min
De meeste afwijzingen van huisarts declaraties kunnen eenvoudig voorkomen worden. Inzetten op preventie van…
Lees verder »
Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’
flash_onNieuws

Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’

timer5 min
De nieuwe Cao Huisartsenzorg is onlangs van kracht geworden. Voor het eerst zijn in de cao ook drie…
Lees verder »
Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’
flash_onNieuws

Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’

timer5 min
De nieuwe Cao Huisartsenzorg is onlangs van kracht geworden. Voor het eerst zijn in de cao ook drie…
Lees verder »
NZa waarschuwt zorgverzekeraars over transparantie zorginkoopproces
flash_onNieuws

NZa waarschuwt zorgverzekeraars over transparantie zorginkoopproces

timer2 min
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) geeft een waarschuwing aan zorgverzekeraars VGZ, CZ en DSW. De…
Lees verder »
ANT stapt uit overleg met NZa: ‘We zien geen andere weg’
flash_onNieuws

ANT stapt uit overleg met NZa: ‘We zien geen andere weg’

timer3 min
De Associatie Nederlandse Tandartsen (ANT) stapt uit het bestuurlijk overleg met de NZa over de ‘ambities in de…
Lees verder »