Privacy in huisartsenpraktijken onvoldoende
Het onderzoek werd gedaan onder meer dan 6600 leden van het Consumentenbond-panel middels een enqûete.
Maar liefst 6 op de 10 panelleden kunnen gesprekken tussen patiënten en doktersassistentes woordelijk volgen. Dat komt doordat de wachtkamer en de balie in veel huisartspraktijken in dezelfde ruimte zijn. Persoonsgegevens, klachten, medicijngebruik, diagnoses: veel privacygevoelige informatie wordt in het bijzijn van derden besproken.
Waardering
Toch zou een overgrote meerderheid zijn huisarts aanbevelen bij derden. De consumenten geven de huisarts het gemiddelde van een 8,2. Daarnaast zijn ze ook erg trouw. Bijna de helft (44%) blijft 15 jaar of langer bij dezelfde huisarts. Zeker 1 op de 10 overstappers is weggegaan uit onvrede met de gang van zaken in de praktijk, 1 op de 6 ondervraagden twijfelt weleens aan de deskundigheid van zijn huisarts en 1 op de 3 voelt zich niet altijd serieus genomen. Bijvoorbeeld omdat de huisarts zegt dat het wel 'tussen de oren zal zitten'.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
‘Digitalisering leidt tot minder werkdruk mits goed geïntegreerd’
5 minUit onderzoek van de Tilburgse onderzoeker Jelle Keuper komt een dubbel beeld naar voren over…
'Dankzij DentalRules hebben we de planning op orde, een betere omzet en meer overzicht'
4 minDe kracht van beeld: Waarom Video Connect onmisbaar is in jouw praktijkvoering
4 minHoogste tijd voor effectonderzoek naar AI in de eerste lijn
5 minHadoks, Juvoly en Vcare werken samen aan nieuwe AI-triagetool
5 minPraktijkmanagement software: kostenpost of waardedrijver?
5 min'Digital first' als groeimodel: De succesvolle strategie van Arts en Zorg
5 minDe Arts en Zorg Groep is in korte tijd uitgegroeid tot een van de grotere spelers in de…

Reactie toevoegen