Marloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen, legt uit dat gesprekstechnieken vaak niet werken, als je mindset onveranderd blijft. Dus zeg eens eerlijk, hoe denk je écht over je collega's?
Wat een stelletje kinderen!
1 min
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Blog: Van teleurgestelde klant tot groot fan
2 minEen pakketje dat ‘s avonds tussen 18 en 21 uur bezorgd zou worden trof ik bij thuiskomst om 17 uur aan bij mijn…
Lees verder »
Stel de juiste vragen tijdens een sollicitatiegesprek
2 minHet is niet altijd eenvoudig om een sollicitatiegesprek te voeren. Welke vragen moet je stellen om te weten of de…
Lees verder »
Klagen kost te veel! Doe er iets aan!
5 minIn mijn column in het blad heb ik al gesteld dat klagen op zich niet verkeerd is wanneer je dat doet tegen degene…
Lees verder »
Bergbeklimmer Katja Staartjes: 'Als leider ben je onderdeel van het team'
4 minAls bergbeklimmer en expeditieleider stond Katja Staartjes fysiek en mentaal voor vele moeilijke opgaven. Hierdoor…
Lees verder »
Nieuwe richtlijnen voor gebruik social media in sollicitatieprocedure
2 minMet een vernieuwde sollicitatiecode geeft de Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement &…
Lees verder »
9 tips voor het uitvoeren van een patiënttevredenheidsonderzoek
5 minPatiënten zijn de basis van uw praktijk. De patiënttevredenheid zou de stijgende rode van uw praktijk moeten zijn…
Lees verder »
Vier je vak!
2 minDit jaar viert het PraktijkmanagersNetwerk zijn tiende verjaardag. Het thema van dit jubileumjaar is 'Vier je vak…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers: Stefan Barrett van Sportief Plan
3 minIn deze reeks van inspirerende zorgondernemers Stefan Barrett. Hij startte een aantal jaar geleden zijn eigen…
Lees verder »
Reactie toevoegen